ParkMate (NZ)

L’application ParkMate (NZ) est conçue pour simplifier la gestion du stationnement en Nouvelle-Zélande. Elle permet aux utilisateurs de localiser des places de stationnement, d’obtenir des itinéraires et d’effectuer des paiements directement depuis leur appareil. Couvrant plus de 400 parkings à travers le pays, elle offre une solution numérique pour les conducteurs cherchant à éviter les tracas liés au stationnement et aux méthodes de paiement traditionnelles.

Recherche et Localisation de Parkings

L’application permet de rechercher des parkings à proximité de la destination souhaitée, ce qui peut aider les utilisateurs à gagner du temps. Une fois un parking identifié, l’application peut fournir des directions pour s’y rendre.

Gestion des Sessions de Stationnement et Paiement

ParkMate propose plusieurs options pour gérer et payer le stationnement. L’option Start-Stop permet de démarrer une session de stationnement au moment de l’arrivée et de l’arrêter au départ, facturant ainsi uniquement le temps réel passé. Pour ceux qui préfèrent prépayer, il est possible de prolonger une session directement depuis l’application si les plans changent. L’application prend en charge les achats de forfaits (désormais appelés Prepaid Bundles) et l’utilisation de codes promotionnels pour des économies. Le système est entièrement dématérialisé, ce qui signifie qu’il n’est pas nécessaire d’afficher un ticket sur le tableau de bord, le suivi étant numérique.

Fonctionnalités Pratiques

Pour aider les utilisateurs à suivre leur stationnement, ParkMate inclut des rappels configurables qui notifient une session en cours ou sur le point d’expirer. Il est également possible de marquer des parkings ou des sessions fréquentes comme favoris pour démarrer rapidement une nouvelle session en seulement trois interactions. La section Transaction History dans le menu principal permet de consulter l’historique des stationnements effectués et de demander le renvoi des reçus.

Solutions pour les Entreprises

ParkMate propose également des solutions dédiées aux entreprises. Celles-ci incluent la gestion centralisée du stationnement pour les flottes, des configurations spécifiques pour le personnel où les employés peuvent pré-réserver et vérifier l’occupation, ainsi que des options de stationnement pour les clients. L’application offre des outils marketing pour les entreprises, permettant des messages personnalisés aux utilisateurs via des courriels, des écrans d’accueil, des notifications push ou des SMS.

Mises à Jour Récentes

Avec la version 2.22.2878, l’application a renommé les Multi-passes en Prepaid Bundles pour une terminologie plus claire, tout en conservant les mêmes forfaits et prix. La gestion des soldes faibles du portefeuille a été améliorée, avec des invites claires pour recharger ou changer de méthode de paiement, et une bascule automatique vers une carte enregistrée lorsque le solde est presque épuisé. Des corrections et une formulation plus claire des frais ont également été apportées pour le stationnement, les reçus et les détails des sites.